Trong thời đại kỹ thuật số ngày càng phát triển, các doanh nghiệp không thể bỏ qua sức mạnh của internet và công nghệ thông tin trong việc quảng bá thương hiệu và xây dựng uy tín. Một trong những công cụ đắc lực nhất giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội này chính là PR online (Public Relations Online). PR online không chỉ là sự mở rộng của quan hệ công chúng truyền thống mà còn là bước tiến mới trong việc tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp, thúc đẩy thông điệp thương hiệu đến đúng đối tượng mục tiêu.