Trong thời đại số hóa hiện nay, việc quản lý bán hàng đa kênh trở nên cần thiết cho các doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu và xu hướng tiêu dùng hiện đại. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng mà còn tối ưu hóa quy trình kinh doanh, từ đó gia tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về phần mềm này, những lợi ích của nó, các tính năng nổi bật và cách chọn lựa phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.