Quy trình bán hàng là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong mọi hoạt động kinh doanh. Việc xây dựng và tối ưu hóa quy trình bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định mà còn có thể nâng cao doanh thu và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về quy trình bán hàng và các bước cơ bản để xây dựng quy trình này sao cho hiệu quả.