Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, nơi mà khách hàng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm, các doanh nghiệp bán lẻ buộc phải chuyển mình để tồn tại và phát triển. Một trong những yếu tố sống còn để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ chính là quản lý mua hàng hiệu quả. Đây không chỉ là một khâu trong chuỗi cung ứng, mà còn là mắt xích quyết định đến lợi nhuận, chi phí tồn kho, dòng tiền và sự hài lòng của khách hàng.

Vậy quản lý mua hàng là gì? Tại sao nó lại quan trọng đến thế? Làm sao để doanh nghiệp có thể tối ưu quy trình này một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí mà vẫn nâng cao hiệu suất? Hãy cùng Pinpos – phần mềm bán hàng đa kênh tiên tiến – khám phá câu trả lời qua bài viết dưới đây.