Facebook không chỉ là một nền tảng mạng xã hội mà còn là một kênh thương mại điện tử tiềm năng, nơi người bán có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý đơn hàng, nhiều người đã chuyển sang sử dụng phần mềm chốt đơn hàng trên Facebook. Vậy phần mềm này mang lại những lợi ích gì và làm thế nào để lựa chọn một phần mềm phù hợp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.