Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, khi mà thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và phức tạp, việc áp dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình vận hành là một yêu cầu tất yếu. Phần mềm bán hàng trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp, giúp quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh và nâng cao năng suất. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích khái niệm, lợi ích, tính năng và cách lựa chọn phần mềm bán hàng, đồng thời giới thiệu một số phần mềm nổi bật trên thị trường hiện nay.