KPI là gì trong kinh doanh?

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc đo lường và theo dõi hiệu suất là điều không thể thiếu. Một trong những công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp thực hiện điều này chính là KPI (Key Performance Indicator) hay còn gọi là chỉ số hiệu suất chính. Vậy KPI là gì trong kinh doanh? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về KPI, tầm quan trọng của nó và cách áp dụng KPI hiệu quả trong quản lý doanh nghiệp.

1. KPI là gì?

Zalo

Zalo